Politica sul Parental Control
In conformità alle Linee Guida di cui alla Delibera AGCOM 9/23/CONS, dal 21 novembre 2023, AGConnect.it mette gratuitamente a disposizione dei Clienti consumatori il Sistema di Controllo Parentale (SCP).
Cos’è il controllo parentale
Il controllo parentale è uno strumento messo a disposizione delle famiglie per aiutare i genitori (o chi esercita la responsabilità genitoriale) a gestire l’accesso dei minori a Internet e ai contenuti digitali.
Si tratta di un servizio che, in linea con le Linee guida emanate da AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni), deve essere offerto gratuitamente dagli operatori di rete e dai fornitori di servizi, così da proteggere i minori da contenuti inappropriati o potenzialmente dannosi.
A cosa serve
Il controllo parentale permette di:
· limitare l’accesso a siti web o applicazioni con contenuti non adatti ai minori (es. violenza, pornografia, gioco d’azzardo, linguaggio offensivo);
· gestire il tempo di utilizzo dei dispositivi connessi a Internet;
· monitorare le attività online dei minori, in modo proporzionato e rispettoso della loro privacy;
· personalizzare i profili di utilizzo, scegliendo diversi livelli di protezione a seconda dell’età.
Come funziona
In pratica, il servizio di controllo parentale può essere:
· attivato su richiesta dei genitori tramite l’operatore telefonico o Internet;
· gestito attraverso applicazioni dedicate o impostazioni nei router e nei dispositivi;
· gratuito, come previsto dalle linee guida AGCOM, e facilmente disattivabile in ogni momento.
Perché è importante
Internet è una grande risorsa per la crescita, lo studio e l’intrattenimento dei minori, ma presenta anche rischi.
Il controllo parentale:
· sostiene i genitori nel ruolo educativo;
· contribuisce a creare un ambiente digitale sicuro;
· rafforza la consapevolezza di bambini e ragazzi nell’uso della rete.
L’abilitazione dell’ SCP può essere richiesto al servizio clienti chiamando il numero 080.21.21.353 o tramite il form di assistenza web disponibile al link: agconnect.it/parental-control/.
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Questa politica sul Parental Control è stata aggiornata il 26 agosto 2025.